Politique de confidentialité – Zalandois
Dernière mise à jour : 4 avril 2024
Version : 1.0
Chez Zalandois, nous attachons une grande importance à votre vie privée. Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles et rester transparents quant à la manière dont nous les utilisons. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les traitons.
1. Qui sommes-nous ?
Zalandois est une boutique en ligne spécialisée dans des produits uniques et soigneusement sélectionnés. Cette politique de confidentialité s’applique à tous les services et sites web liés à www.zalandois.fr
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
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Prénom et nom de famille
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Données de paiement
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Adresse IP et informations sur l’appareil
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Données de navigation sur notre site
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Historique des commandes
Ces données ne sont collectées que si elles sont nécessaires pour traiter votre commande, améliorer nos services ou vous informer d’informations importantes.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
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Traitement et expédition des commandes
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Service client et communication
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Envoi de mises à jour ou d’offres par e-mail (uniquement avec votre consentement)
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Amélioration du fonctionnement de notre site
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Obligations légales (comme la comptabilité et les déclarations fiscales)
4. Conservation et sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés appartenant à Zalandois ou à des tiers de confiance répondant à des normes de sécurité strictes. Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
5. Partage des données avec des tiers
Nous ne partageons vos données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour :
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Le traitement de votre commande (comme les prestataires de paiement et les services de livraison)
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Les avis clients (comme WebwinkelKeur)
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Le support technique de notre boutique en ligne
Tous les partenaires avec lesquels nous collaborons sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle et sécurisée.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Les cookies nous permettent de :
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Optimiser les fonctionnalités du site
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Améliorer votre expérience d’achat
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Collecter des statistiques sur l’utilisation du site (comme via Google Analytics)
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.
7. Consultation, modification ou suppression de vos données
Vous avez à tout moment le droit de :
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Consulter vos données personnelles
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Modifier vos données
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Supprimer vos données
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Vous opposer à l’utilisation de vos données
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Retirer votre consentement (le cas échéant)
Souhaitez-vous exercer l’un de ces droits ? Contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.
8. Newsletter
Vous ne recevrez notre newsletter que si vous vous y êtes inscrit(e) volontairement. Un lien de désinscription ou de gestion des préférences figure en bas de chaque e-mail.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Il est donc recommandé de la consulter régulièrement. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
10. Contact
Des questions, remarques ou demandes concernant vos données ?
Zalandois
📧 E-mail : info@zalandois.fr
🌐 Site web : www.zalandois.fr
